Гадать на кофейной гуще, листать стену конкурентов, устраивать брейнштормы командой, чтобы определить тему для следующего поста в Instagram?! Знакомо? Тогда самое время узнать, как составить контент-план для социальных сетей и вывести коммуникацию с аудиторией на новый уровень.
Содержание:
- Кому и зачем нужно создавать контент-план
- Как составить контент-план для социальных сетей
- 3 примера контент-плана для бренда
Кому и зачем нужно создавать контент-план
Контент-маркетинг и работа с контентом – это про системность и долгосрочный результат. Социальные сети хоть для личного бренда, хоть для интернет-магазина техники – это инструмент, канал коммуникации, одна из точек контакта с аудиторией.
Постить шутки и котиков только ради постинга не имеет смысла. Это не повысит лояльность, не сформирует нужные ассоциации с брендом, не приведет клиентов. А вот продуманный, искренний, полезный контент с этим всем справится.
Только незадача в чем, без планирования и системности всё сведется к вдохновению. Сегодня тема придумалось – класс, вот пост, вот решение проблем аудитории. На следующей недели аврал с переучетом остатков – не до постов, стянем фотку кота, не молчать же в нашем Инстаграме.
Отсюда несколько простых и понятных тезисов:
- контент-план нужен, чтобы не страдать от дефицита идей, вдохновения;
- структурированный и продуманный контент решает бизнес-задачи, помогает добиваться целей (рост, лояльность, продажи);
- без контент-плана сложно соблюдать баланс в рубриках, направлениях, вопросах – есть риск повторяться в одних моментах и не договаривать – в других.
Мы искренне рекомендуем сделать контент-план для социальных сетей каждому, кто продвигает себя как эксперта и брендам, которые хотят прибыли и пользы от соцсетей.
Примечание: контент-план для Инстаграма и других социальных сетей должен учитывать ситуативность. С одной стороны, нужно учесть какие-либо большие, знаковые события, которые известны (Новый Год, Пасха и т.д.). С другой стороны, контент-план должен быть гибким, чтобы легко отойти от запланированного поста и обыграть интересное событие или мем.
С этим разобрались. Контент-план нужен всем, у кого не феноменальная память, чтобы удержать все идеи в голове. Как его сделать?!
Как составить контент-план для социальных сетей
Условно работа с контент-планом делится на 3 важных этапа:
- Ставим задачи и цели контента.
- Генерируем, выбиваем шантажом, фантанируем идеи для контента.
- Распределяем, оформляем, делим ответственность.
Этап 1: Задачи и цели контента
Чтобы не мучить себя и своих читателей, нужно хорошо их понимать. Что конкретно нужно знать:
- какие вопросы возникают касательно продукта/услуги;
- в чем сомнения, страхи, возражения;
- какие у аудитории есть запросы, интересы, проблемы, которые можно решить с помощью информационного контента.
Учитывая все эти нюансы, нужно сформировать задачи и цели контент-стратегии:
- повышать продажи;
- вовлекать аудиторию и формировать доверие к бренду;
- увеличивать базу контактов, подписчиков для дальнейших продаж;
- повышать узнаваемость бренда.
Ставим одну или несколько целей. Желательно конкретизировать их в формате: набрать 10 000 подписчиков, получать не менее 30 лидов в месяц из социальных сетей.
Этап 2: Генерируем идеи для контента
На начальном этапе вы можете создать Mind Map в любом сервисе типа XMind или Miro с общими направлениями и тематиками. Они же могут стать основными рубриками в социальной сети.
Пример рубрик для производителя женских сумок:
- Backstage (закулисье, как делаем сумки, как готовимся, делаем съемки, обсуждаем дизайн)
- Полезности (уход за изделиями, как дополнить образ, как определить оптимальную модель)
- Товары (рассказываем про товары, их преимущества и т.д. – продажа)
- Пользовательские истории (отзывы, фото, мнение клиентов)
- Вопросы и ответы (как заказать, как работает доставка, где шоурум)
- Развлечения (ситуативные шутки, мемы, поздравления с праздниками и т.д.).
Вы сделаете Mind Map с основными рубриками, придумаете первые 3-5 тем для постов. Старт есть. Но нужно больше идей, больше тем для контента. Откуда их брать:
- Смотрим конкурентов: как прямых, так и косвенных. Анализируем их страницы, посты.
- Собираем вопросы и уточнения клиентов, подписчиков. Если часто повторяется вопрос, стоит сделать пост на эту тему.
- Анализируем поисковые запросы через Google Trends или Яндекс.Wordstat – из них тоже формируем темы для постов.
Этап 3: Структурируем и запускаем в работу
На этом этапе самый простой и удобный вариант – создать Google Таблицу, включить туда все важные данные и назначить ответственных. Почему именно Google Таблица:
- у всех членов команды есть онлайн-доступ к единому файлу;
- можно внести сразу комментарий, уточнить тему и т.д.;
- базовых возможностей таблиц хватает в 95% случаев.
Как сделать контент-план для социальных сетей: пример оформления
Вы выдаете доступ к файлу всем авторам, дизайнеру, другим спецам, которых нужно подключить. Все видят общую картину, планы на будущее, свои задачи. Если работаете сами с контент-планом, то просто можете фиксировать все идеи и формулировать из них темы.
3 примера контент-плана для социальных сетей разных брендов
Мы уже рассмотрели пример из категории «Свой бренд аксессуаров». Теперь несколько примеров для других сфер и типов аккаунтов. Пример 1: Сфера юридических услуг для бизнеса
Пример 2: Ремонт техники Apple
Пример 3: Эксперт, автор курса по управлению финансами
По такому принципу вы легко можете составить собственный контент-план для социальных сетей. Главное – поработать с ним системно хотя бы 1-2 месяца. Вы сразу ощутите результат и поймете, что отдача читателей гораздо выше.
К слову, полезные инструменты и бизнес-кейсы мы публикуем еще и в своей странице на Facebook (там уникальный контент, которого нет в блоге). Подпишитесь, чтобы получать пользу и вдохновляться!
(середній бал: 4,53 з 5)
Загрузка...
[contact-form-7 id="1458" title="Контактная форма 1"]