Контент-маркетинг тренды на 2020 и как их применить

Всего 3 года назад контент-маркетинг вызывал у многих недоумение, сарказм и сопротивление в стиле «на это пока бюджета нет». Полгода назад вышло интересное исследование Zazzle Media, 4 по величине маркетинговое агентство с рекламными бюджетами клиентов в $37 млрд. Они опросили несколько тысяч маркетологов и выяснили, что 47% специалистов из разных сфер бизнеса считают контент-маркетинг «очень эффективным». 

Я уже писал в статье про корпоративные блоги, что даже при минимальных ресурсах можно выйти на приличные показатели. Речь не только о трафике, а о конкретной выгоде для бизнеса: подписчики, лиды, клиенты. Нам потребовалось полтора года, чтобы выйти с 0 на сегодняшний результат. 

В этой статье расскажу про тренды контент-маркетинга на 2020 с конкретными примерами, как их использовать с пользой для бизнеса. 

Контент-маркетинг тренды на 2020: моя субъективная пятёрка

Веяний, инструментов, подходов гораздо больше. Я расскажу о 5 главных, реалистичных, которые лично мы в Rezart применяем или уже планируем внедрить. 

Тренд №1: Контент с акцентом на результат

Из года в год я, вы, коллеги, конкуренты встречают чудное Content is King, делаем с пользой для читателя. Это уже стало must have высказыванием в любой статье про контент-маркетинг. 

Но этот тренд о другом. Фокусироваться не на долгом пути читателя в формате «увидит анонс, прочтет нашу статью, найдет там ответы на надцать вопросов, наверное, станет лучше думать о нашем бренде». Акцент стоит сделать на том, чтобы читатель максимально быстро и точно нашел конкретное решение или направление. Не в целом читал блог или колонку на внешней площадка, а точечно закрывал свои вопросы. 

Как это можно внедрить у себя:

• сделать в корпоративном блоге фильтрацию по задачам, которые читатели хотят решить с помощью контента: «Подобрать фотоаппарат» — выбиваем статьи в стиле «Фотоаппарат для репортажей», «Как выбрать первую камеру» и т.д.; 
• короткие, емкие форматы вроде «Ответы на вопросы» — человек с конкретным запросом из поиска попадает на конкретный ответ или видит его в расширенном сниппете Google.     

Тренд №2: Еще больше видео

По данным Google, 90% пользователей изучают информацию о новых брендах и продуктах в YouTube. Статистика показывает, что видео контент выигрывает во многих направлениях: 

• пользователи хотят получать больше видео от брендов;
• 62% людей максимально концентрируются на видео (текст и подкасты обычно совмещают с другими делами); 
• в среднем пользователи проводят на 88% больше времени на сайте, где есть видео.

Круче всего будет объединить этот тренд с UGC (пользовательским контентом). Возможности смартфонов и встроенных редакторов того же Instagram, TikTok, Snapchat легко позволят органично вписать контент аудитории в свою ленту. 

Как это можно внедрить у себя:

• записывайте прямые эфиры — показывайте закулисье: что творится у вас в переговорной, как вы подбираете комплектующие, почему сотрудники засиживаются до полуночи в офисе;
• устраивайте партнерские эфиры с экспертами — либо лидерами в своей компании, либо признанными специалистами в сфере, так вы получаете доступ еще и к их аудитории; 
• обучайте свою аудиторию за счет простых, понятных видео в форматах «Как сделать…» или «Как применить…» в контексте ваших товаров, услуг;
• в B2B по-прежнему будут работать вебинары, но стоит тестировать новые формы: супер-интенсив на 30-40 мин, интерактивное взаимодействие, серия мастер-классов, геймификация в процессе обучения.  

Тренд №3: Адаптируйте контент под голосовой поиск и смарт-устройства

Еще в 2018 году количество голосовых запросов в месяц перевалило за 1 млрд раз. Уже сейчас люди получают корректный ответ на голосовой запрос в 60% случаев. Думаю, в 2020 году этот показатель заметно вырастет. 

Конечно, поисковые системы прекрасно понимают контекст ваших статей, лонгридов, заметок. Да, вы можете показываться в результатах голосового поиска, но рано или поздно придут конкуренты, которые адаптируются лучше. 

Как это можно внедрить у себя:

• продумайте, как именно люди будут искать ваш контент, ведь набранный ручками запрос «контент-маркетинг тренды 2020» и «какими будут тренды контент-маркетинга в 2020 году» существенно отличается по форме;
• оптимизируйте существующий контент, десятки или сотни статей могут получить всплеск трафика за счет правильных заголовков, наличия в тексте вопросов и ответов, которые важные пользователю; 
• не возвращайтесь в 2010 год лихого SEO, не лепите ключевые слова просто так, используйте оптимизацию человечно, фокусируйтесь на читателе.  

Тренд №4: Подкасты авторские и брендовые

За подкастами всегда стоит интересный автор. Пока в русскоязычном пространстве это немного гиковский формат. Впрочем, не так давно диковинкой был и Telegram. На западе подкасты успешно процветают, приносят приличные деньги авторам и брендам. 

Самые популярные отечественные подкасты сейчас набирают по 80-100 тыс. прослушиваний. Но с этим форматом главное вовсе не количество. ПО данным Forbes, пользователи слушают любимые подкасты целиком. 

Как это можно внедрить у себя:

• продумайте авторский подкаст с экспертами компании — устраивайте беседы на актуальные для аудитории темы, берите интервью у лидеров мнений и людей из индустрии;
• обучайте аудиторию в формате подкаста — как использовать лучше продукт, какие могут быть нюансы, как решить актуальные проблемы целевой аудитории;
• используйте подкасты в качестве элемента базы знаний или сопровождения, если у вас сервис, образовательный продукт или сложное, техническое решение. 

Если только планируете подступиться к этому формату, прочитайте нашу статью о том, как делать подкасты. 

Тренд №5: Интерактивный контент в любой форме

Внимание людей всё дороже. Если приспустить розовые очки, становится очевидно, что всё давно придумано, написано, снято на видео или записано в формате аудио. Значит ли это, что не нужно играть в контент-маркетинг? 

Нет, конечно. Нужно просто изменить подачу. Дать возможность аудитории получить свой контент интересно, увлекательно. И пост радости от бренда, и инструкция, и анонс распродажи должны быть sexy для вашей целевой аудитории. 

В этом помогают: 

• Stories, прямые эфиры, контент типа «всё вживую, без лишнего глянца, мы с прямым включением, и мы — такие же люди, как и вы»;
• интерактив на сайтах и в приложениях — опрос, тест, геймификация;
• сторителлинг — не только в формате лонгрида, но и в самом подходе: даже «серьезным» брендам нужно превратить себя в сценаристов, а свой контент — в сериал.

Как это можно внедрить у себя:

• беритесь за видео и Stories, если никак не доходили руки;
• продумывайте партнерства, прямые эфиры, вебинары не только своей командой, но и в партнерстве с другими экспертами, чью аудиторию можно привлечь;
• геймифицируйте всё, что можно, особенно — в сегменте образования;
• протестируйте отклик на различные тесты, викторины, квизы;
• если уместно с точки зрения бренда, продумайте свой вариант AR-масок для тех же Stories.

Разумеется, есть с десяток микро-трендов в оптимизации и алгоритмах. Найдется надцать веяний в плане визуального оформления контента. Обязательно можно прочитать про виртуальную реальность, тексты, созданные искусственным интеллектом (это не шутка, реально работает, правда, на английском). 

Но я бы фокусировался на главном, что дает результат здесь и сейчас. На простом подходе: сделать жизнь потенциального клиента проще в удобном для него формате, аккуратно рассказывая, чем еще можешь быть полезен. 

4,92

Загрузка...

Владислав Анисимов

стратегия / 15.11.2019