10 инструментов аналитики, которые стоит внедрить прямо сейчас

/ 22.08.2019
Час на читання: 6 хвилин
инструменты аналитики

Без понимания точечных аспектов маркетинга и продаж сложно корректировать стратегию и принимать верные решения. Любые эксперименты, гипотезы лучше тестировать в связке с инструментами аналитики. 

В этой заметки мы поделимся 10 инструментами для аналитики, которые вы можете внедрить у себя. Поверьте, много цифр и показателей — это меньше головной боли и впустую слитых денег на маркетинг. 

Google Analytics

№1. Google Analytics

Самый распространенный, известный инструмент, который многие недооценивают. Кажется, что слишком много функций и настроек, но в реальности — нужно просто правильно всё настроить под себя. 

Из интересных возможностей: 

  • дашборды — можно вывести на 1 экран все важные данные: источники трафика, аудитория, конверсия, рекламные кампании, посещаемость и т.д.;
  • отчеты на почту — в том же дашборде можно настроить регулярную отправку отчета на вашу почту, так точно не упустите важные изменения;
  • Intelligence Events — настройка умных уведомлений на вашу почту, например, можно задать параметры, чтобы система отправляла предупреждение “трафик упал на 20%”, “конверсия снизилась на 50%” и т.д. 
Интерфейс Яндекс.Метрики

№2. Яндекс.Метрика

Похожий аналитический инструмент, но больше заточенный под поисковую систему Яндекс. Среди интересных возможностей: 

  • вебвизор — сохраняет историю просмотров пользователей, можно посмотреть, как они себя ведут на странице сайта, что нажимают, на чем останавливаются; 
  • карта кликов — инструмент, который показывает, куда чаще всего кликают, переходят пользователи: так можно определить, что одна из важных кнопок остается без внимания пользователей или призыв в блоке слабый;
  • аналитика форм — дает полную картину о том, как люди заполняют поля, даже если они не отправляют форму: можно понять, какое поле сужает воронку, отталкивает пользователя. 
Инструменты аналитики: Интерфейс К50

№3. К50

Такой себе комбайн, который собирает данные из разных аналитических систем, включая вашу CRM, и выводите это в единый дашборд. 

  • Можно агрегировать данные из «Яндекс.Директа», «Яндекс.Метрики», Google Analytics, Google AdWords и CRM.
  • На дашборде можно выстроить всю систему маркетинга и продаж, понять объемы транзакций, стоимость привлечения клиента и т.д.
Интерфейс инструмента Serpstat

№4. Serpstat

В большей мере этот инструмент заточен под аналитику с точки зрения SEO, но этим не ограничивается. 

  • Одна из главных фишек — возможность проанализировать сайты конкурентов: их трафик, поисковые запросы, рекламные объявления. 
  • Благодаря отдельным инструментам можно определить, какие ключевые фразы и направления вы упускаете в продвижении. 
дашборд в сервисе Kissmetrics

№5. Kissmetrics 

Функциональный инструмент аналитики, который фокусируется на детальном сборе информации о пользователях. Среди интересных фишек: 

  • Сохраняет целый портреты пользователей и историю взаимодействия с ними. 
  • Гибкие возможности для A/B тестов и интеграции с разными сервисами: соцсети, мессенджеры, CRM. 
  • Понятный интерфейс и легкие настройки для автоматизации событий вроде рассылки. 
интерфейс и возможности Charbeat

№6. Chartbeat 

Специализированный инструмент для контент-аналитики. Его используют такие медиа как: The New York Times, CNN, The Telegraph. 

  • Показывает детальную картину по тому, как пользователи взаимодействуют с контентом. 
  • Есть отображение всех данных в режиме реального времени.
  • Отслеживание статистики по социальным сетям: например, какие ваши материалы из блога, куда и как часто репостят посетители.
  • Есть внутренние метрики и показатели по вовлеченности, трендовости и т.д. 
  • Много инструментов для оптимизации контента: тесты разных заголовков, отслеживание CTR в разных блоках контента, рекомендации, какие материалы стоит вывести на главную и т.д.  
анализ конверсии воронки в Oribi

№7. Oribi

Относительно новый, комплексный инструмент аналитики, который заточен под автоматизацию и удобную работу с массивом данных. 

  • Сервис анализирует все события, конверсии, формы на сайте и вносит их в дашборд. 
  • Даже если вы меняете код события или базовые настройки, сервис это замечает и все равно отслеживает данные. 
  • Сохраняет историю пути потенциального клиента, например: день 1 — зашел на главную, день 5 — зашел в блог, подписался на рассылку, день 13 — из рассылки перешел на страницу услуги и оформил заказ.
Moz Pro

№8. Moz Pro

Еще один инструмент, который фокусируется на digital и SEO. Считается одним из лучших на рынке для тех, кто комплексно занимается оптимизацией и привлечением пользователей из поисковых систем. 

  • Умеет анализировать не только данные по вашим позициям, но и сравнивает с конкурентами. 
  • Есть встроенный алгоритм для анализа страниц сайта и рекомендаций, что и как конкретно улучшить на странице. 
  • Гибкие возможности по построению ссылочной базы, анализу потенциально выгодных ключевых фраз для продвижения. 

№9. Optimizely

Важный инструмент аналитики для тех, кто часто проводит тесты, экспериментирует с разными форматами, блоками, УТП на страницах сайта. 

  • Понимает мельчайшие отличия в тестах — вплоть до разного варианта заголовка в одном блоке. 
  • Есть возможность интеграции с другими сервисами аналитики для более детальных и объективных сравнений. 
  • Удобный интерфейс и наглядные дашборды для быстрого сравнения результатов. 
looker

№10. Looker 

Мощный софт для сбора больших данных и структурировании информации. Он вряд ли подойдет новичкам и малому бизнесу, но его часто использует средний бизнес и большие корпорации. 

  • Есть детализированная карта пути каждого посетителя — от первого клика до конверсии и последующих сделок. 
  • Гибкие настройки по аналитике рекламных кампаний с выводом всех KPI: CPC, CTR & CPA.
  • Аналитика ROMI, отслеживания движения по сделкам, транзакциям. 
  • Отдельные дашборды о том, откуда и с какими показателями поступают новые лиды. 

Разумеется, не стоит пытаться внедрить все эти инструменты аналитики за один раз. Присмотритесь к возможностям и тому, что у вас есть сейчас. Базово рекомендуем устанавливать обязательно: Google Analytics и/или Яндекс. Метрику. 

Затем можно смотреть в сторону точечных решений, которые нужны под ваши задачи. Лично мы сейчас размышляем над Chartbeat, потому что это помогает делать контент-маркетинг более эффективно. 

5,00
Загрузка...

Готові до стрімкого зростання?

Для цього я підготував спеціальні чек-листи

  • Контент-план для соцмереж на 30 днів
  • Перелік важливих Hard Skills Маркетолога
  • Список питань для визначення ЦА
  • Ключові етапи воронки продажів
  • Опрацювання образу клієнта
  • Чек-лист перевірки сайту


Подписывайтесь на telegram-канал Скромного Маркетолога

[contact-form-7 id="1458" title="Контактная форма 1"]

Готовы к более
стремительному росту
вашего бизнеса?

Для этого мы подготовили специальные чек-листы.

  • Все в порядке с вашим сайтом или лендингом и что стоит улучшить;
  • Какие есть ключевые этапы воронки продаж;
  • ТОП 10 лучших инструментов аналитики;
  • Блиц-тест проработки образа клиента (за 3 минуты).