По последним данным Statista, ежедневно Instagram Stories делится 500 млн пользователей. За последние годы существенно изменилось и ядро аудитории. Если раньше считалось, что здесь больше молодых девушек, то теперь статистика показывает практически равное распределение по полу и лишь 25% — пользователи до 24 лет.
В этом материале делюсь, как бренды и лидеры мнений используют разные подходы в Instagram Stories. В каждом варианте есть пример и четкая инструкция, как это внедрить в своем аккаунте.
№1. Раскрывайте детали и дополняйте контент из постов как NASA
Сначала @nasa сделали пост о метеоритном дожде. Затем в Stories поделились разными интересными фактами, оборудованием, с помощью которого сделали снимок и т.д.
Как это применить в своем аккаунте:
- раскрывайте детали собственных постов;
- делитесь закулисьем — как вы подготовили этот пост, как проходили съемки видео, что было позже;
- покажите команду, которая участвовала в проекте.
№2. Превращайте Stories в реалити-шоу за счет ивентов и челленджей как LOFT
Бренд женской одежды @loft регулярно проводит у себя интересный ивент: предлагают подобрать в их офлайн магазине вещь, которую подруга даже не подумает себе покупать. Всё сводится к тому, что клиенты сами рекомендуют магазин, показывают его нативно, отмечают друзей и веселятся.
Как это применить в своем аккаунте:
- придумайте свой челлендж, если это возможно;
- проводите активности в Stories в канун каких-либо праздников или событий: Хеллоуин, Рождество, Пасха и т.д.;
- показывайте живые события: конференции, встречи сообщества.
№3. Делайте микро-контент в Stories как TechCrunch
У медиа типа @techcrunch достаточно много контента. Вместо тысячи анонсов и репостов они просто выдают самый «сок» — ключевые новости в виде заголовка, тезисов. Часто это просто фон + текст + логотип издания.
Как это применить в своем аккаунте:
- делайте анонсы из корпоративного блога;
- упаковывайте главные новости бренда;
- публикуйте ключевые события из вашей сферы.
№4. Адаптируйте контент как Гари Вайнерчук
Серийный предприниматель и популярный бизнес-блогер Гари Вайнерчук (@garyvee) используйте Instagram Stories и для продвижения своих видео, и для вовлечения аудитории, и для ответов на вопросы из комментариев. Так, например, его попросили сделать больше обоев для рабочего стола с мотивирующими цитатами, и он сделал их прямо в Stories.
Как это применить в своем аккаунте:
- если используете Stories, чтобы перевести трафик на другой канал вроде YouTube, собственного блога, интернет-магазина, обязательно указывайте, что ссылка в описании профиля или призывайте делать свайп;
- прислушивайтесь к частым вопросам и запросам аудитории — они могут сформировать отдельную рубрику для вашего контента;
- адаптируйте весь контент под формат Stories, чтобы это было органично и удобно для ваших подписчиков.
№5. Делитесь контентом своих клиентов как Minaal
Бренд профессиональной экипировки для туристов @minaalofficial регулярно делится Stories с фото от своих клиентов. Сделать пост с фотографией от клиента порой сложно — не подходит по качеству, цветовой гамме, а вот в Историях — легко.
Как это применить в своем аккаунте:
- делайте репосты Stories, на которых вас отмечают клиенты;
- добавляйте в Stories фото клиентов и отмечайте их — клиенту приятно, другим подписчикам понятно, что это не фейк;
- старайтесь показать, как другие клиенты используют ваш продукт, чтобы лучше донести его преимущества и положительный опыт.
№6. Комбинируйте контент и проводите опросы как SOVA
Украинский ювелирный бренд SOVA комбинирует в сторис фото, видео, анимацию и опросы, чтобы вовлекать аудиторию и стимулировать продажи. Часто контент создается в партнерстве с лидерами мнений, а акцент идет именно на продукции. Такая активность дает бренду до 2000 тысяч переходов на сайт в неделю.
Как это применить в своем аккаунте:
- делайте качественную съемку продукции в формате готового образа — не просто изделие, а использование в реальной жизни;
- привлекайте лидеров мнений, чтобы охватить дополнительную аудиторию.
№7. Тестируйте спрос на новые продукты как Drommel
Украинский производитель мебели @drommel_furniture использует Instagram Stories, чтобы проводить видео-экскурсии по шоу-руму, показать продукцию и протестировать спрос на новые продукты. Нередко в Stories появляются визуализации мебели с опросом, хотели бы подписчики приобрести такое изделие или нет.
Как это применить в своем аккаунте:
- проводите опросы перед запуском нового продукта — важно понять не просто на уровне «нравится или не нравится», а готовы ли покупать такой продукт;
- если у вас есть офлайн-магазин, шоу-рум, заведение — показывайте его, многие подписчики могут не знать о его существовании или тщательно изучать страницу перед посещением.
№8. Рассказывайте истории клиентов как Nike
В своем основном аккаунте @nike делится историями спортсменов, которые выбрали продукцию Nike. Это не просто отзывы или фото в стиле «я ношу одежду этого бренда», а жизненные истории, цитаты, мотивирующие фразы от спортсменов. Сторителлинг всегда актуален и эффективен.
Как это применить в своем аккаунте:
- пообщайтесь со своими клиентами, расспросите, как ваш продукт или услуга помогли, сделайте из этого спецпроекта или историю;
- публикуйте в Stories яркие фразы из отзывов клиентов.
№9. Делайте просты опросы в формате «1 или 2» как Sephora
Известный производитель косметики @sephora частенько проводит в Stories простые, но красочные опросы. Они состоят из 3 отдельных Историй: призыв выбрать вариант, само голосование, благодарность за участие в опросе. Такой подход и вовлекает пользователя (интерактив), и знакомит его с ассортиментом бренда.
Как это применить в своем аккаунте:
- делайте простые опросы, где нужно выбрать из 2 вариантов;
- сконцентрируйте внимание именно на продукции, для этого сделайте призыв и описание опроса на отдельной Stories.
Вдохновились? Взяли себе приемы на вооружение? Теперь самое время действовать и применять эти фишки в своем аккаунте. Чтобы получить еще больше пользы для бизнеса в Instagram, подпишитесь на наш аккаунт Rezart Agency. Например, вот кейс по таргетированной рекламе для дорогого продукта.