[vc_row][vc_column][vc_column_text]Согласно книге “Правила мозга” Джона Медины, человек может сосредоточиться на вещах, которые его не интересуют, всего на 8 секунд. Только подумайте: всего 8 секунд, чтобы убедить читателя, что ему интересен ваш продукт.
Как написать продающий текст, который читатель прочтет до конца? О чем говорить, чтобы человек не просто “пробежался глазами”, но понял суть предложения, заинтересовался и принял решение о покупке? Делимся рабочими техниками и приемами.
В этой статье расскажем::
чем продающий услуги текст отличается от красивого;
как грамотно отстроиться от конкурентов;
как написать продающий текст: структура и важные блоки;
какие фишки можно использовать в создании текста.
[/vc_column_text][vc_column_text]
Продающий текст услуги vs красивый текст
Часто заказчики просят написать “красивый” текст, насыщенный сложными деепричастными оборотами и дифирамбами о сотрудниках. В таком тексте вы точно встретите словосочетания “замечательные специалисты”, “огромный опыт”, “современное уникальное оборудование” и другие клише.
Найти такие тексты не сложно: они встретятся вам практически по любому запросу в Google. Например, напишем “ремонт холодильника киев” и поищем компанию, к которой хочется обратиться:[/vc_column_text][vc_single_image image=”662″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_single_image image=”663″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_single_image image=”661″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]Ну как, вызывает желание набрать номер?
Такой напыщенный текст может нравиться собственнику бизнеса, ведь каждому приятно читать хорошее о себе и своем продукте. Но с точки зрения маркетинга “красивый” текст малоэффективен, ведь потенциальные клиенты ищут в описании продукта не высокопарные фразы, а информацию и пользу. [/vc_column_text][vc_column_text]
Продающий текст отличается от красивого тем, что:
Полезен для читателя
Каждый человек интересуется лишь собой — и это нормально. Открывая любой текст, мы оцениваем его: принесет ли он мне пользу? Решит ли этот продукт мою проблему?
Ваша задача — дать понять читателю, что вы знаете, как закрыть его боль. И показать ему тот восхитительный мир, в который он попадет после покупки вашего продукта 🙂
К примеру, для потенциальных клиентов женского интенсива Fenomen боль — это отсутствие самореализации, гармонии, проблемы с самооценкой. И, попадая на лендинг, они сразу видят, что интенсив поможет им решить эти проблемы.
[/vc_column_text][vc_single_image image=”664″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][vc_column_text]
Написан в мире клиента
Представьте, что вы решили провести новогоднюю вечеринку. Для кого этот праздник: для молодежи или семей с детьми? Событие одно и то же, но концепция праздника будет совершенно разной.
Так же и с текстом: чтобы он впечатлил читателей, важно проанализировать аудиторию и “говорить на ее языке”.
Используйте факты
Текст должен быть информативным и понятно рассказывать о вашем продукте или услуге. Будьте конкретны. Не “опытный специалист”, а “визажист с 4 годами опыта работы, который в 2017 году завоевал награду “MakeUp Awards”. Донесите читателю факты, которые убедят его в вашем профессионализме.
Будьте уверены в своем продукте
Часто заказчики говорят: давайте не будем давать громких обещаний; мы не уверены, что результат будет настолько хорош, уберите четкие цифры… В результате таких правок получается слабый и неуверенный текст, где читателю дают размытые обещания про “максимально быстрый из возможных результат”.
Продающий текст — не волшебная таблетка, а просто грамотная упаковка товара. И если вы сами не уверены в качестве продукта, чуда не произойдет. Сомневаетесь? Поработайте над характеристиками, сервисом и всем, что мешает вам заявить о результативности.[/vc_column_text][vc_column_text]
Уникальность, отличия и позиционирование
В какой бы сфере вы не работали, вы ежедневно соревнуетесь с сотнями конкурентов: от мелких рыбешек до акул бизнеса. Бренды будто находятся в огромном аквариуме и борются за внимание человека, который стоит за стеклом.
Как думаете, какая рыба скорее привлечет внимание потенциального клиента: серая маленькая рыбешка из стаи или яркая тропическая рыба с необычным окрасом? Ответ очевиден.
Чтобы обойти конкурентов и привлечь больше заказчиков, нужно отличаться. А сделать это можно по трем ключевым направлениям: цене, сервису и качеству.
Стоимость
Конечно, проще всего выделиться самой низкой ценой. Но вы знаете, что это тупиковый путь, который чреват демпингом и потерей прибыли для всех участников рынка.
Поэтому играем красиво. Например, закладываем в стоимость бонусы:
- закажите в нашем магазине матрас и мы доставим его бесплатно;
- купите телефон и мы вернем 50% стоимости на бонусный счет;
- оплатите курс по английскому и получите три бесплатных бонусных занятия с носителем языка.
Или даем скидки:
- в понедельник два бургера по цене одного;
- 15% скидки на обучение в День Святого Патрика.
Вариантов масса — просто подумайте, какой из них станет преимуществом для вашего бизнеса. К примеру, для детского лагеря DEC Camp мы выбрали скидку на раннее бронирование.[/vc_column_text][vc_single_image image=”665″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][vc_column_text]
Качество
Да, конкурентов много. Но большинство из них далеко не идеальны. Поэтому отличный способ отстроиться от других “рыб” — выделиться за счет качества услуги.
Возможно, у вас самые вежливые курьеры, которые приходят минута в минуту? А может, вы делаете конфеты из лучшего шоколада, который вам доставляют с семейной маленькой фабрики на юге Франции?
Вы можете считать, что качество — это то, что должно быть по умолчанию. Но ваши клиенты не знают, что вы столь обязательны. Не стесняйтесь говорить о своих достижениях! И выполняйте обещанное.
Сервис
К сожалению, эту составляющую часто недооценивают, фокусируясь на скидках и характеристиках продукта. Но люди ценят и помнят хорошее отношение — и именно оно может стать фишкой вашего бизнеса.
Удобное время доставки, бесплатная консультация, вежливые курьеры, гарантия возврата средств, приятные сюрпризы к каждой покупке… подумайте, что может стать своеобразной “фишкой” вашего бизнеса и пишите об этом.
Как написать продающий текст услуги: структура и важные блоки
Многие авторы знакомы с “синдромом чистого листа” — моментом, когда вы сидите перед пустым документом и совершенно не знаете, с чего начать. Можно кручиниться о покинувшей музе и попробовать в другой раз (который, возможно, никогда не наступит). А можно начать создание текста с подготовки, которая поможет понять, о чем стоит писать.
Подготовка: анализируем аудиторию и конкурентов
Создавать текст для всех людей на планете — такая себе идея. Даже Гарри Поттер, и тот не всем нравится. Чтобы ваш текст продавал услугу, определите свою целевую аудиторию и ориентируйтесь на нее. О том, анализировать ЦА, читайте здесь и здесь.
Также не помешает посмотреть, о чем пишут конкуренты. Проанализируйте их контент: что вам нравится, а чего не хватает? Сравнение с конкурентами — это кладезь инсайтов для создания текста.
Выбираем структуру
Существует масса вариантов структуры продающего текста. Мы поговорим о двух самых распространенных: AIDA и PMPHS.[/vc_column_text][vc_column_text]
AIDA
Самая популярная и часто используемая формула текста. С помощью этой структуры вы проводите клиента по четырем этапам принятия решения:
A — внимание (attention)
I — интерес (interest)
D — желание (desire)
A — действие (action)
На основе этой формулы, которой, на минутку, 120 лет, создаются практически все рекламные материалы. Ведь ни одна реклама не сработает без интереса потенциального клиента.[/vc_column_text][vc_single_image image=”666″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][vc_column_text]
PMPHS
Эта формула основывается на решение проблемы клиента, выявлении его “болей”.
Pain — боль
More Pain — больше боли
Hope — надежда
Solution — решение
Например, на основе этой формулы мы создали лендинг для интенсива по английскому языку English Boot Camp.[/vc_column_text][vc_single_image image=”667″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]
Пишем текст
Благодаря предварительному анализу мы уже знаем, для кого писать, на какой структуре базируется наш текст и о чем стоит упомянуть. Теперь поговорим о том, какие блоки стоит включить в продающий текст:
Ключевое преимущество
Безусловно, в вашем тексте должно быть описано ключевое преимущество. Это та фишка, видя которую, ваш клиент говорит “Чтооо? Да ладно, это так круто!”
[/vc_column_text][vc_column_text]Например, для людей, которые боятся ставить имплант и уже отчаялись сохранить зуб, такое преимущество — это лечение кист и гранулем без удаления зуба в Nanoclinic. [/vc_column_text][vc_single_image image=”669″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][vc_column_text]
Выгоды
Исходя из вашей аудитории, продумайте, какие выгоды несет читателю приобретение вашего продукта? Возможно, с вашим волшебным удобрением растения Алины Георгиевны больше не завянут, и она сможет вырастить трехметровую пальму? А может быть, новый парфюм поможет Алексею стать уверенней, и с легкостью позвать коллегу на свидание? Продемонстрируйте читателю, как ваш продукт изменит его жизнь к лучшему.
Доказательства
Продать что-то человеку, который впервые о вас слышит, не так-то просто. Чтобы повысить лояльность потенциальных клиентов, предоставьте им доказательства качества, опыта, профессионализма. Покажите отзывы (желательно видео или со скриншотами), кейсы, факты о компании, награды, призы, публикации в СМИ.
Призыв к действию
Все не то и все не так без Call To Action. Безусловно, чтобы ваш текст продавал, в нем должен быть грамотно построенный призыв. Все подробности о том, как составить призыв к действию, читайте в нашем материале.
Важные нюансы и фишки
Ответ на главный вопрос
Помните, что каждое слово вашего текста призвано ответить на вопрос: почему клиент должен купить именно у вас? Проверяйте на соответствие этому вопросу каждое предложение и смело отсекайте то, что не влияет на принятие решения и лишь отвлекает читателя.
Не слабость, а преимущество
Любой продукт, как бы хорош он не был, не способен совершить чудо. К примеру, абонемент в спортзал не гарантирует упругую попу, а курс по лепке из глины — что вы создадите произведение искусства. Однако, и то и другое вполне возможно.
Не стесняйтесь говорить о том, что ваш продукт — не волшебный порошок фей. Например, на лендинге Java GoIT мы честно говорим о том, что будет сложно[/vc_column_text][vc_single_image image=”670″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][vc_column_text]
Внутренний скептик
Закончили? Отложите текст и займитесь другими делами. Вернитесь к написанному спустя пару часов и прочтите текст так, будто вы — потенциальный клиент. Будьте отстранены, скептичны, и задавайте вопросы:
- Возвращают деньги, если нет результата? А как это происходит?
- Бесплатная доставка? А если на 8 этаж без лифта?
- Готовите из лучших продуктов? Это кто решил?
Ваш внутренний скептик поможет адекватно оценить текст, сделать его более полезным и информативным.
Что стоит запомнить
- Красивый текст — не то же самое, что продающий. Задача продающего текста — донести информацию о продукте, показать его пользу и убедить принять решение.
- Грамотное позиционирование по трем ключевым направлениям: цене, качеству и сервису, поможет вам отстроиться от конкурентов и привлечь потенциальных клиентов.
- Создание продающего текста стоит начать с анализа целевой аудитории и конкурентов: это поможет определиться, о чем и в каком тоне писать.
- Перед написанием текста также стоит выбрать структуру. Это канва, исходя из которой вам будет проще построить свой рассказ.
- Чтобы убедить читателя совершить покупку, расскажите о ключевом преимуществе и выгодах продукта, предъявите доказательства качества.
- Любой продающий текст, будь-то пост или лендинг, важно завершать призывом к действию.
- Избегайте “воды”. Каждое слово вашего текста должно отвечать на вопрос “почему клиент должен купить именно у вас”.
- Чтобы проверить текст и дополнить его важными деталями, включите внутреннего скептика.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
5,00
Загрузка...
