К счастью, времена жутковатых листовок проходят, нас окружает всё больше качественного дизайна. Бренды тщательно подходят к упаковке продуктов, услуг, смыслов. Но фирменный стиль и бренд по-прежнему недооценивают.
Некоторые считают айдентику и упаковку «забавой» крупных корпораций, которые меняют наклон шрифта в логотипе на 3 градуса за миллионные гонорары. В этой статье поделимся нашим видением и советами, которые помогут вам разработать фирменный стиль с пользой для бизнеса да еще и не за все деньги мира.

Фирменный стиль: что это и кому нужно
Логотип и визитка – это далеко не фирменный стиль. Когда вы начинаете в гараже или шьете одежду на дому, вам вряд ли нужно думать, как должны быть оформлены самолеты, которые в каком-нибудь будущем доставят ваш продукт за океан. Другое дело, что просто логотип не может решить все задачи.
Фирменный стиль – это целостный образ, система дизайна вашего бренда. Эта система помогает привлечь внимание, выделиться на фоне конкурентов, подчеркнуть особенности продукта и запомниться целевой аудитории.
Раньше выделяться можно было за счет продукта. Сейчас инноваций в плане самого предложения крайне мало. Гораздо больше отличий в сервисе, упаковке, стиле, впечатлениях, которые создает бренд. Впечатление, уровень, ценность формируется за счет точек контакта с целевой аудиторией. Именно поэтому нет стандартного набора того, что должен включать фирменный стиль типа: логотип, визитка, конверт, ручка, чашка.
Всё упирается в точки контакта вашего бренда. Точка контакта – это тот элемент, процесс, ситуация, в которой аудитория соприкасается с вашим брендом. Это может быть:
- сайт;
- страницы в социальных сетях;
- встреча с менеджером;
- презентация;
- рассылка;
- телефонный звонок;
- визит в офис;
- общение на конференции и т.д.
Соответственно, фирменный стиль нужно разрабатывать под конкретные точки касания. У каждого бренда они свои. Всем ли поголовно нужен фирменный стиль? Да, просто в разном объеме на разных этапах развития бизнеса.

Кому не стоит торопиться с грандиозной разработкой:
- фрилансерам, которые еще окончательно не сформировали позиционирование, не выделили нишу;
- проектам, которые находятся на стадии MVP и тестируют спрос.
И тем, и другим нужна базовая упаковка. Другим компаниям нужна полноценная айдентика – система графических элементов, брендирование точек контакта.
Ключевые функции фирменного стиля:
- привлекать внимание – качественная и оригинальная упаковка на полке, необычная вывеска, нешаблонный сайт – всё это цепляет внимание людей, которые завалены рекламой;
- работать на узнаваемость бренда – согласитесь, тяжело запомнить этикетку всей газировки мира, но вот банку Coca Cola вы бы смогли нарисовать по памяти?!
- выделять среди конкурентов – даже в мире газировки у колы есть конкурент, который отличается, Pepsi – причем отличается как на уровне посылов, так и на уровне упаковки;
- повышать эффективность рекламы – узнаваемость, привлекательность, качественный дизайн повышают и доверие, и конверсию на разных этапах.
Если пойти дальше, то можно еще добавить сюда эффективность команды и развитие HR-бренда. Поэтому компании дарят сотрудникам фирменные кружки, толстовки, ручки и другие штуки. Фактически, сотрудники становятся лицом бренда даже за пределами работы.

Что учесть в разработке фирменного стиля
Нельзя составить чек-лист и вместить туда все возможные элементы фирменного стиля, но можно использовать базовые, фундаментальные аспекты. Чтобы удачно разработать фирменный стиль и не поседеть от правок, нужно:
- Четко сформулировать позиционирование, миссию и УТП бренда. Фишки и уникальность часто можно «вшить» в дизайн, стиль.
- Детально описать свою аудиторию: провести анализ, выделить сегменты, составить портреты, провести интервью и фокус-группы.
- Собрать максимум референсов – то, что вам визуально нравится, что подходит по стилю, духу, ценностям. Это упростит все диалоги с дизайнерами, агентствами, подрядчиками.
Базовый вариант фирменного стиля обычно включает:
- логотип;
- фирменные цвета и шрифты;
- стиль изображений и иллюстраций;
- фирменные узоры, паттерны.
На базе этих элементов уже выстраивается целая система, в которой прописываются и иллюстрируются:
- сценарии, в которых используются те или иные элементы;
- варианты сочетания фирменных цветов и шрифтов;
- требования и условия по размещению логотипа;
- вариации знака/логотипа для разных носителей;
- оформление для продукции и точек контакта.
Когда есть база и система, нужно прорабатывать не отдельные элементы из учебников по брендингу. Нужно тщательно анализировать точки контакта и прорабатывать фирменный стиль под них.
Оптимальный вариант – прописать точки контакта и соответствующий им элемент фирменного стиля.
Отталкиваясь от всех точек контакта, вы сможете четко сформулировать, что именно вам нужно в разработке фирменного стиля.
Но есть еще другие нюансы, которые необходимо учитывать:
- Насколько вам импонирует стиль и направление, в котором работает агентство, студия. Некоторые команды работают в индивидуальном стиле, подстраивают бренд под него. Мы, например, подстраиваемся под сам бренд и целевую аудиторию. Поскольку мы про гармонию маркетинга и творчества.
- Насколько легко реализовать ваш фирменный стиль. Элементарно: какие подрядчики, полиграфия смогут реализовать вашу продукцию и за какие деньги. Небезизвестный редизайн Rozetka раскритиковали за внешний вид, но на этом “провале» они экономят сотни тысяч на печати (логотип стал одноцветным, без градиента).
- Что вы реально будете использовать. Возможно, вам нужно отказаться от идеи брендированных автомобилей, если в ближайшие 3-5 лет планируется доставка “Новой Почтой», а вот сделать фирменную чашку для сотрудников и партнеров – не мешало бы.
- Попросите агентство разработать не просто фирменный стиль, а еще и его презентацию-руководство. Чтобы ваши сотрудники и подрядчики работали по единой системе, в едином стиле и концепции.
- Не игнорируйте Digital – ваш логотип, шрифты, фирменные паттерны должны идеально смотреться как на смарт-часах и смартфоне, так и на экран 27-дюймового Retina дисплея. Это упирается не только в форму и упаковку бренда, но еще и в технологии. Тот же логотип в SVG формате весит в разы меньше и легко разворачивается в векторе (без потери качества) до любого размера.
Используйте эти советы и разрабатывайте фирменный стиль, отталкиваясь от реальных запросов, процессов, реалий бизнеса, а не творческих хотелок и вдохновения. Если возникнут трудности и понадобится упаковка бренда с акцентом на маркетинг и результат, оставьте заявку на сайте.