Как продвигать онлайн-курс: приемы из практики Rezart

По данным Statista, на онлайн-курсах уже было заработано более $46 млрд – и это только официальные источники. Forbes считает, что рынок онлайн-образования вырастет до $325 млрд к 2025 году. В этом материале мы расскажем, как продвигать онлайн-курс, и поделимся наработками из практики digital-агентства Rezart.

Продукт и концепт: что нужно сделать ДО продвижения

Если вы только в поиске идеи, нужно её тщательно проверить, посмотреть на её потенциал, конкуренцию, спрос.

Самый простой способ определить свою зону экспертности — выбрать то, в чем вы не просто разбираетесь, а за что вам уже платили деньги.

Когда есть идея, концепт, продукт, нужно тщательно подготовить его к реальности и продажам.

Шаг 1

Проведите опрос среди потенциальных клиентов, чего им не хватает в концепции, что для них важно, какие темы/вопросы их волнуют. Можно воспользоваться такой формулой — 15х10х5:

• 15-минутная беседа;
• 10 человек из целевой аудитории;
• 5 ключевых вопросов.

Шаг 2

Найдите оптимальный формат: видео, прямые эфиры, текст, фото. Вам нужно учитывать специфик продукта, темы, предпочтения аудитории, опыт конкурентов и коллег.

Шаг 3

Определите, как вы сможете обеспечить результат учеников, как он будет измеряться. В этом плане важна практика, домашние задания и обратная связь по ним и т.д.

Шаг 4

Как будет организован сам процесс. Продумайте технические детали: где размещены уроки, как отправлять и принимать домашние задания, где ученик сможет получить помощь, поддержку.

Шаг 5

Как вы будете удерживать человека во время обучения, чтобы он дошел до финала. Этот фактор напрямую влияет и на репутацию курса, и на рекомендации от учеников, и на набор участников в будущем.

Маркетинговая стратегия: как продвигать онлайн-курс

Уже хочется запускать рекламу и трубить о своем проекте везде, но сначала нужно продумать стратегию. Вы можете прочитать более подробное руководство о маркетинг-стратегии в нашем блоге. Рассмотрим ключевые аспекты для сферы онлайн-образования:

1. Нужно учесть свою аудиторию, базу. Если уже есть блог, своя email-база, вам будет гораздо проще. Если нет, переходим к пункту 2.
2. Собирайте целевую аудиторию и налаживайте с ней отношения. Делайте акцент на лояльность: сначала делитесь пользой бесплатно, покажите ценность ваших знаний, лишь затем – предлагайте платное решение.
3. В контенте делайте упор на видео – это must-have, чтобы выделиться и создать более крепкую эмоциональную связь. Особенно актуально для продвижения авторских курсов.
4. Внедряйте геймификацию. Обучение в игровой форме с элементом состязания, рейтинга, наград, гораздо сильнее вовлекает в процесс и отражается на успехах участников.
5. Стройте вокруг курса сообщество: закрытая группа, чат, клуб учеников. Во-первых – так можно удерживать внимание, придать дополнительную ценность курсу. Во-вторых — вы сможете продавать новые продукты уже лояльным покупателям.

Упаковка курса и сайт

Одна из ключевых задач «упаковки» курса и сайта – не показать аудитории, что вы – классный. Суть в том, чтобы показать, что ученик получит от обучения.

Так мы на 1 экране Landing Page сразу даем «боль» потенциального клиента и говорим, что мы решим эту проблему.

Чтобы показать крутость эксперта, достаточно описать его достижения, клиентов, участие в профильных ивентах. Например, для сайта бесплатного вебинара Андрея Шатырко мы на сайте сделали целый блок про эксперта.

На сайте можно придерживаться такой структуры:

1. Суть курса и его отличие в формате выгоды для участника.
2. Для кого этот курс.
3. Кто ведет курс, кто эксперт и в чем.
4. В чем его фишки, что участник получает в результате.
5. Программа обучения.
6. Как устроен процесс обучения.
7. В чем ценность и какая стоимость.
8. Что говорят участники курса (если уже есть отзывы).
9. Приятное предложение, призыв принять участие и получить бонус.

Призывы на сайте – это вечная проблема многих авторов курса. Они часто запутанные или неочевидные. Мы в Rezart делаем блок с призывом крупным, заметным и выгодным для пользователя:

• еще раз перечисляем ключевые выгоды для участника;
• делаем акцент на фишках обучения или экспертности автора;
• предлагаем максимально простую форму 1-3 поля.

Постарайтесь на сайте тоже интегрировать видео. В таком формате, например, можно за 2-3 минуты рассказать про курс или записать личное приглашение от эксперта.

Мы уже неоднократно убеждались, что доверие к таким проектам выше. Это сказывается и на конверсии в заявку.

Геймификация для продвижения онлайн-курса

Мы уже говорили об этом подходе и даже писали подробную статью в блоге. Суть заключается в том, чтобы перенести игровые механики на бизнес и образовательный процесс.

В чем конкретно это можно применить:

1. Сделать систему рейтинга учеников. Начислять баллы за выполнение домашних заданий, дополнительные активности, привлечение новых учеников.
2. Сделать систему наград – призы по количеству баллов или для 1-5 места.
3. Добавить различные достижения на промежуточных этапах: Лучший результат недели, Самый общительный в чате и т.д.
4. Все аспекты по геймификации нужно тщательно упаковать с визуальной точки зрения. У механик должна быть общая концепция, тематика.
5. В идеале – игровые механики стоит использовать еще на этапе продвижения: разыгрывать места, внедрить партнерскую программу.

К слову, прямо сейчас мы запускаем для всех желающих услугу по комплексной геймификации для образовательных проектов и внутренней мотивации команды. Если хотите узнать детали, просто напишите нам в Messenger: «Хочу геймификацию».

Что с этим делать:

1. Проанализировать свою идею, проект, концепт.
2. Улучшить сам продукт по результатам общения с выпускниками или потенциальными клиентами.
3. Продумать маркетинг-стратегию запуска.
4. Упаковать сам продукт и сайт с основным предложением, учитывая наши рекомендации.
5. Внедрить элементы геймификации как в процесс обучения, так и в стратегию маркетинга.
6. Работать на лояльность аудитории и запускать рекламу на уже лояльных подписчиков и тех, кто взаимодействовал с вами.

(середній бал: 5,00 з 5)

Загрузка...

Владислав Анисимов

продвижение / 04.07.2019